Articles

Belgisch mobiel bankieren op één jaar tijd verdrievoudigd

De banken moeten dringend en massaal investeren in de digitalisering van hun diensten en het databeheer. Dat heeft Rik Vandenberghe, voorzitter van de bankenfederatie Febelfin, gezegd naar aanleiding van de publicatie van een rapport over de technologische evolutie van de sector.Het onderzoek van Febelfin bracht aan het licht dat in België eind vorig jaar 3,2 miljoen abonnementen voor mobiel bankieren waren geregistreerd. Dat betekende een stijging met 1,1 miljoen gebruikers tegenover het jaar voordien.Op twee jaar trok het mobiel bankieren ruim 2 miljoen nieuwe klanten aan. De explosieve groei wordt volgens Febelfin duidelijk wanneer men weet dat vijf jaar geleden amper 140.000 klanten werden geteld.

Gegevens beschermen

Inmiddels doen al 11,1 miljoen Belgische consumenten aan internet-bankieren. “De online en mobiele bank worden steeds populairder,” benadrukt Rik Vandenberghe dan ook. Steeds vaker blijkt ook dat de Belgische consument online bij verschillende banken actief is. Die toenemende interesse voor de digitale sector heeft echter tot gevolg dat de banken steeds minder gebruik maken van fysieke filialen. Er zijn op dit ogenblik in België nog 6.552 bankkantoren operationeel. Het voorbije jaar werden meer dan 250 filialen gesloten. In het midden van het voorbije decennium werden in totaal nog bijna 9.000 bankkantoren geteld.Uit de studie van Febelfin blijkt nog dat de Belgische consument ervan overtuigd is dat de banken zijn persoonlijke gegevens beter beschermt dan online bedrijven.

Tags
Show More

Express wordt Business AM

Close
Close