Articles

e-Commerce: In de VS heeft Walmart het gat met Amazon gedicht

De prijzen in de online winkel van de Amerikaanse retailer Walmart liggen gemiddeld nog 0,3 procent hoger dan bij ecommerce-specialist Amazon. Dat blijkt uit een onderzoek van consulent Market Track, waarbij gedurende de voorbije twaalf maanden de prijzen op beide platformen werden vergeleken.

Opgemerkt wordt dat Walmart in zijn online aanbod duidelijke inspanningen heeft gedaan om de kloof met Amazon te verkleinen. Eén jaar voordien bleek Walmart online immers nog altijd 3 procent duurder te zijn dan Amazon. In een aantal productcategorieën zijn de prijsverschillen volgens Market Track zelfs helemaal weggewerkt. Opgemerkt wordt dat Walmart bij de online verkoop van televisietoestellen, speelgoed en games, wearables, koptelefoons en sportartikelen inmiddels zelfs goedkoper is geworden dan Amazon.

Winkelnetwerk

“Deze strategie zal Walmart helpen om online een sterkere concurrentiepositie tegenover Amazon uit te bouwen,” aldus Daniel Keyes, analist bij Business Insider Intelligence. “Walmart kan online nu ook de lage prijzen aanbieden waarvoor de fysieke winkels van de keten gekend zijn.” Walmart bouwde zijn succes op basis van de lage prijzen die aan de klanten werden aangerekend. Bij zijn intrede in de ecommerce moest de keten echter erkennen geregeld door Amazon te worden geklopt. “Sindsdien heeft Walmart echter belangrijke investeringen gedaan om zijn ecommerce-divisie op punt te stellen,” zegt Keyes. “Om de concurrentiepositie te versterken, werden ook een aantal overnames gerealiseerd.” “Deze inspanningen blijken hun vruchten af te werpen. Online kan Walmart nu de vergelijking met Amazon doorstaan. In bepaalde categorieën kon zelfs een concurrentieel voordeel worden uitgebouwd.” Het bedrijf kan daarbij volgens de analist op zijn gigantische fysieke netwerk gebruik maken om ook online lagere prijzen aan te bieden. “Dat gebeurt onder meer door consumenten kortingen aan te bieden voor het ophalen van bestellingen,” zegt hij. “Zo kan op transportkosten worden bespaard.” “Voor Amazon is het onmogelijk om een gelijkaardige strategie te volgen,” betoogt Keyes nog. “Het ecommerce-concern kan immers niet terugvallen op een eigen netwerk van fysieke locaties. Wel zou gebruik kunnen gemaakt worden van de vestigingen van keten Whole Foods, die door Amazon is overgenomen.” Walmart heeft zijn online aanbod de voorbije periode ook gevoelig uitgebreid. Het assortiment biedt aan de consument inmiddels drieëntwintig miljoen producten aan. Eén jaar geleden omvatte de portfolio nog acht miljoen items. (mah)

Tags
Show More

Express wordt Business AM

Close
Close