‘Verkoop me deze pen,’ zegt de recruiter. Wat nu?

Het is een klassieker in sollicitatiegesprekken. Zeker wanneer iemand voor een commerciële functie komt solliciteren zal er bijna ongetwijfeld een vraag gesteld worden als: “Kan je me deze pen proberen te verkopen?”

Voor wie zich altijd afvroeg wat de juiste manier is om deze vraag aan te pakken, op de website Quora gaf HR-manager Mike Hillyer daar onlangs een interessant antwoord op: “Als HR-manager zal ik je vertellen waarom ik je vraag me een pen te verkopen. Wanneer ik iemand vraag me een willekeurig voorwerp te verkopen dan wil ik eigenlijk weten of ze marktonderzoek gaan doen of niet. Ik wil weten of ze een poging gaan doen om te leren over wat mijn behoeftes zijn, hoe ik een bepaald product zou gebruiken, wat ik het meest apprecieerde aan de laatste pen die ik bezat enzovoort.”

En hij vervolgt: “Als ik je vraag me een toaster te verkopen je begint me meteen te vertellen welke functies en voordelen die heeft en hoeveel sneden brood die kan toasten en dat die een afbeelding van Darth Vader op je brood kan maken dan krijg je de job niet. Als je me vraagt hoe vaak ik toast maak, hoeveel sneden brood ik in één uur wil kunnen toasten en wat ik leuk vond aan m’n laatste toaster dan heb je het goede antwoord gegeven.”